Hans Wittwer

Geschichten, die das Leben schrieb

Normen und Empfehlungen

Einleitung

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Bisweilen gibt es Normen und Empfehlungen, die ich gerne verwende. Es geht darum, dass Menschen und Maschinen sich besser verstehen. Was nützt es, wenn die Schraubenmutter von Fritz nur fast das gleiche Gewinde hat wie die Schraube von Franz, falls man sie zusammenschrauben möchte? In der IT gibt es ähnliche Herausforderungen. In der heutigen Zeit der integrierten Zusammenarbeit werden Normen immer wichtiger.

Was sind Normen?

Normen sind freiwillige, von Expertinnen und Experten erarbeitete Regeln. Die SNV behauptet: «Standards connect the world» und die ISO sagt: «Making lives easier, safer and better». ERP-Systeme, etwa SAP Business One, unterstützen den Anwender, normgerecht zu arbeiten.

Sind Normen Gesetze?

Die Anwendung von Normen ist freiwillig. Bindend werden Normen nur dann, wenn sie Gegenstand von Verträgen zwischen Parteien sind oder der Gesetzgeber ihre Einhaltung zwingend vorschreibt. Für Unternehmen kann aber auch ein faktischer Zwang zur Anwendung von Normen bestehen, wenn diese zum Beispiel in Einkaufsbedingungen festgeschrieben werden. Insbesondere Schweizer Zulieferfirmen sind davon betroffen, wenn sie in EU-Staaten exportieren und die Vertragspartner die Einhaltung von europäischen Normen fordern.
Quelle: https://www.snv.ch/de/ueber-normen/sind-normen-gesetze.html

Welche Organisationen für Normen gibt es?

Die bekanntesten Organisationen sind:

Etwa die Norm «Besteck und Geschirr für Säuglinge» kostet 332.40 €.

Muss man die Normen kennen?

Auswendig nicht, dass es Normen gibt, schon.

Dürfen wir Normen infrage stellen?

Natürlich. Diskutieren darüber hingegen nicht. Entweder wenden wir sie an, wenn wir «easier, safer and better» arbeiten wollen, oder wir mühen uns mit Inkompatibilitäten ab.

Wie soll man sich in dieser Normenvielfalt zurechtfinden?

Das sehe ich pragmatisch. Sobald ich auf eine Herausforderung stosse, probiere ich, die Norm dazu zu finden. Rasch ist klar, wo ich ansetzen muss. Wenn ich oder das Gegenüber die Norm nicht versteht, wird es energiereich. Das kann zu Verzögerungen oder dem Abbruch führen.

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